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包装影响购置情感

系统研究商品包装的先驱当属美国人路易斯·切斯金，他是一位著名的市场心理学专家，早在本世纪30年代就开始了他清洁测试台的研究。

包装影响购置情感。他将相同的产品使用不同的包装，其中一种包装上使用圆圈图案，而另一种使用三角形图案，然后请顾客品评喜欢哪种包装。结果80％以上的顾客喜欢园圈图案的包装，他们认为这种包装的商品质量更可靠。经过200人、1000人的试验，惊奇地发现：即使顾客经过使用和比较两种完全相则可以免喷涂电镀工艺上的不足同的商品之后，仍然顽固地喜欢那种圆形图案包装的商品。得出的结论是：大多数消费者“在购买商品的过程中，情感会出现转移，即从包装到商品。”再反复试验，并将试验的商品种类逐渐扩大，进一步证明：包装的外形对顾客的心理具有巨大的影响，甚至会影响到饼干的味道或者香皂的使用效果。

包装与色彩。对人类视觉方面的研究表明，在构成产品包装的所有因素中，色彩青釉古玩能够最先、最快地引起人的反应。有一种称为Ｖ8蔬菜汁的食品，很多年来畅销不衰。它的包装设计是在瓶子的标签上鹤山，水平排列着西红柿，上面点缀着星星绿叶，两侧各垂直放置着一丛丛芹菜和胡萝卜，五色处理鲜艳逼真，人们不能不被那强烈的蔬菜色彩所吸引。

切斯金研究认为，人们对于色彩的感觉也遵循同样的规律。最引人注目的色调是黄色。但如果将黄色作为商品包装的主色调，却不一定具有积极的作用。

至今有效。时至今天，尽管各类顾客的购物心理十分复杂，互不相同，但切斯金的基本研究成果依然发挥着作用。有一项试验：将某种啤酒放专业清洗在桶里封闭起来，反复让顾客品尝，顾客认为其味道和质量始终一样。而冲击韧度值与钢板的抗拉强度有关当啤酒改用瓶装后，再让同一批顾客品尝，他们却认为味道大不一样。

一家很有影响的包装设计公司，运用这一原理，大发其财：该公司专门为一些实际上并不存在的产品，先激光设备设计出包装，然后经过大量、严密的市场论证和试验，直到认为该设计完美无缺、完全迎合了顾客心理，并预计会占有市场的情况下，才将其出售给有关的厂家，再由那个厂家生产出相应产品。结果，这一招十分凑效。曾经有很多著名的公司，都是根据这家包装设计公司事先设计的包装而生产出畅销产品。